Oeps! Ik heb een fout gemaakt!

IK HEB EEN ERNSTIGE FOUT GEMAAKT! 
Zo hè, hè. Dat is eruit. En om eerlijk te zijn lucht het nu al op. 

HOE HET KWAM? 
Vlak voor mijn welverdiende vakantie hield ik simpelweg te veel ballen in de lucht. En nee… dit wordt geen verhaal over mijn burn-out en wat ik daar allemaal van geleerd heb. Ook wil ik niet opeens coach worden om anderen bij zo’n proces te begeleiden. Flikker op. Ik ben juist heel blij dat ik met WAFL de toegevoegde waarde van humor en spel mag aantonen. Jongleren met verschillende opdrachten doe ik dan ook met liefde en plezier. 

Die race tegen de klok mag natuurlijk niet ten koste gaan van de kwaliteit van mijn werk. Toch heb ik het voor elkaar gekregen om bij één van mijn opdrachtgevers een magazine vol fouten af te leveren. En dan heb ik het niet over verwaarloosbare onopvallende vergissingen met een d of t, maar over het slordigere knip- en plakwerk. Tja, dat krijg je blijkbaar als tot diep in de nacht doorwerkt. Op een gegeven moment zie je het niet meer. 

ER KWAM DAN OOK EEN KLACHT! (volledig terecht overigens) 
Ik kon wel janken. Hoe kon ik dat nou laten gebeuren? En dan de imagoschade die ik met mijn goede bedoelingen had veroorzaakt! Eigenlijk paste de opdracht ook helemaal niet in mijn planning, maar ‘nee’ zeggen is ook nog een dingetje. Die nacht lag ik er wakker van. Ik twijfelde aan mijn hele bestaan als ondernemer. Alsof alle dingen die het afgelopen 1,5 jaar wel goed waren gegaan er plotsklaps niet meer toe deden. Wat was ik toch een mislukkeling!

MAAR TOEN… 
Opeens dacht ik aan de goeie oude tijd dat ik op de set van NTR rondliep bij programma’s als Het Klokhuisen Welkom bij de Romeinen. In de filmwereld gaat het ongeveer zo. Eerst is er een tekst. Dan een lezing. Daarna een repetitie. Vervolgens nog een repetitie, maar dit keer op de set. En pas als iedereen ervan overtuigd is dat alles is zoals het moet zijn, wordt de camera aangezet. Daarna wordt het gefilmde materiaal ook nog driedubbel gemonteerd en is er volop kans om enige oneffenheden weg te poetsen. Van prototype naar prototype dus. Net zo lang tot het helemaal goed is! Het lijkt potdorie net Design Thinking! Maar ondanks al die slimme tussenstappen gaat er ook in de wereld van de film zo nu en dan iets helemaal mis. 

NET ALS IN DE FILM
Toch moffelt een beetje zelf respecterend filmmaker dat wat misging niet weg. Sterker nog, de hele wereld mag meekijken naar wat er allemaal fout is gegaan. En er mag nog om gelachen worden ook. Hier volgen de bloopers. Kijk gerust mee hoe het bij ons op de set helemaal misging. Grappig hè?! Niks schaamte. Niks slapeloze nachten. Natuurlijk, als er op de set iets grandioos misgaat schopt dat niet alleen de planning, maar ook direct het budget war. Ook daar is er heus sprake van spanningen en frustraties, maar gelukkig ook van net wat meer relativeringsvermogen, zelfspot en humor! 

DE OPLOSSING! 
En toen wist ik het. Ik trok volmondig het boetekleed aan en gaf en public toe: ik heb een fout gemaakt. Vervolgens herstelde ik deze fout als de wiedeweerga en leverde een gecorrigeerd magazine af waar zelfs de allergrootste taalnazi geen enkele fout meer in zou kunnen vinden. Tot slot heb ik er ook een blooper aan toegevoegd. In dit geval door alle tikfouten te verwerken in een ludieke spellingsquiz en ontvangers van het magazine uit te dagen een score van 100% te halen. Niks onder stoelen of banken. Maar gewoon laten zien zoals het is. Net als in de film. 

WAFL! -het buro voor positieve gedragsbeïnvloeding van medewerkers-
Medewerkers meekrijgen? Op een manier die beklijft? Wij ontwikkelen interactieve en speelse campagnes. In de breedste zin van het woord. Altijd vanuit humor, met een knipoog en een gezonde dosis flauwekul. De wereld is al serieus genoeg! Daarbij baseren we ons op de gedragspsychologie én bewezen communicatiestrategieën. Wat wij doen snijdt dus nog hout ook. Het juiste middel op het juiste moment. Daar gaat het om. Op deze manier zorgt WAFL leuk én effectief voor de gedragsverandering, motivatie en ontwikkeling van medewerkers.